BPJS Kesehatan Cabang Ungaran
Alamat : Jl. Gatot Subroto No.81, Tarubudaya, Bandarjo, Kec. Ungaran Bar., Kabupaten Semarang, Jawa Tengah 50512
Layanan MPP :
1. Pendaftaran Peserta Baru (PBPU/MANDIRI)
Persyaratan :
- KK
- KTP
- Rekening bank BNI/BCA/Mandiri/BPD
Prosedur :
- Lengkapi persayaratan
- Petugas akan memproses sesuai layanan yang dibutuhkan
- Petugas memberikan No Virtual Account pembayaran dan edukasi kepada peserta terkait Program JKN-KIS
Jangka Waktu : ± 14 hari baru bisa dibayarkan, setelah melakukan pembayaran Kartu baru akan aktif dan bisa digunakan
Biaya/Tarif : Gratis
Produk Layanan : JKN-KIS
2. Perubahan Data Peserta
Persyaratan :
- KK
- KTP
Prosedur :
- Peserta membawa data pendukung (KK, KTP)
- Petugas akan memproses sesuai layanan yang dibutuhkan
- Petugas memberikan edukasi terkait layanan administrasi yang teladi proses dan memberikan informasi tentang JKN-KIS
Jangka Waktu : Bisa selesaikan saat layanan jika data pendukung lengkap
Biaya/Tarif : Gratis
Produk Layanan : JKN-KIS
3. Pemberian Informasi Dan Penanganan Pengaduan Peserta
Persyaratan :
- KK/KTP
- Kartu JKN (jika Ada)
Prosedur :
- Peserta menginformasikan informasi atau pengaduan yang akan disampaikan ke petugas
- Petugas akan melakukan pengecekan di aplikasi/ berkoordinasi dengan bagian terkait jika membutuhkan konfirmasi ke bagian terkait
- Petugas menyampaikan jawaban atas informasi ataupun pengaduan yang disampaikan oleh peserta.
Jangka Waktu : Selesai saat layanan / jika membutuhkan konfirmasi ke bagian terkait maksimal 3 x 24 jam
Biaya/Tarif : Gratis
Produk Layanan : JKN-KIS